Sicurezza Account
Salve community,
per salvaguardare il tuo account da possibili furti ti sarà utile seguire alcune norme.
A - Fase registrazione
- L'accesso e la registrazione al gioco devono avvenire esclusivamente attraverso questo sito: http://www.grepolis.it/, portali di accesso al gioco trovati su altri siti possono contenere virus o keylogger
- Scegli una password con almeno 10 (meglio se più) caratteri alfanumerici e maiuscole e minuscole, non di senso compiuto. Es.: asHa345mEt
- La mail di registrazione deve essere una mail sicura, ovvero con una password complessa e domande segrete altrettanto complesse. E' buona norma mettere una domanda e dare una risposta non attinente. Es.: D: Il tuo colore preferito? R:Musica lirica. Si possono rendere più complesse usando risposte alfanumeriche con maiuscole e minuscole.
- Il Team di supporto consiglia vivamente di utilizzare @GMAILcom, il sistema di posta elettronica di google.
B - Fase di gioco
- Non dare mai alcun dato a nessuno. Nessun membro del team ti chiederà mai i dati di gioco.
- Non divulgare mai i tuoi dati sensibili tramite i sistemi di messaggistica, è possibile che qualcuno ti chieda domande particolari per estorcere la risposta della tua domanda di sicurezza.
- Non iscriverti a troppi siti esterni riguardanti grepolis, se devi iscriverti a forum di alleanza o simili, usa un'email diversa da quella di registrazione.
- Non accettare mai file attraverso canali come skype o altri sistemi di messagistica, ogni file è veicolo di infezione per keylogger e virus. Una volta che un keylogger è installato in nessun modo sarai al sicuro, perché il ladro saprà ogni singolo tasto che digitate sulla tastiera.
- Non visitare mai siti che propongono trucchi, premi speciali o simili riguardanti grepolis. In nessun sito diverso da http://www.grepolis.it dovrai inserire i dati per l'accesso. Se trovate altri siti che chiedono i vostri dati o promettono trucchi, segnalateli al team di supporto.
- E' sempre buona norma installare un buon antivirus e firewall aggiornato per la protezione del tuo computer.
C - Fase furto in corso
- Se c'è un furto in corso vuol dire che hai violato uno dei punti della fase A e/o B.
- Richiedi immediatamente una nuova password tramite il pulsante "Password dimenticata" al sito http://it.grepolis.com/start/change_password?action=index . Se sei fortunato bloccherai il furto.
- Fai una scansione antivirus alla ricerca di keylogger
- Cambia password dell'account e cambia email di registrazione
- Inserisci una nuova password non collegabile al giocatore
- Se non hai risolto neanche così, segnala via ticket il furto
Seguendo l'ABC della protezione dell'account, in particolare i punti A e B, non ci saranno mai problemi.
Ricorda che diffondere i tuoi dati non solo ti mette a rischio di un furto, ma è vietato e porta al permaban dell'account.
Ricordate che i furti possono avvenire solo in due modi:
- Il ladro conosce nome utente e password.
- Il ladro conosce nome utente e mail di registrazione ed ha accesso a tale email.
Saluti
Il Team di Grepolis
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