Salve community,
Con l'ultima versione dell'app 2.161.1 sono stati riscontrati dei problemi tecnici che impediscono il corretto funzionamento dell'app.
Questi includono:
Al fine di poter risolvere questi problemi sono consigliati i seguenti passaggi:
--- Per Android ---
--- Per iOS ---
-------------------------
I tecnici sono già informati del problema ed il tutto sarà definitemente risolto con la versione 2.162 dell'app.
Ci scusiamo per il disagio e vi auguriamo buon gioco
Saluti
Il Team di Grepolis
Con l'ultima versione dell'app 2.161.1 sono stati riscontrati dei problemi tecnici che impediscono il corretto funzionamento dell'app.
Questi includono:
- Mancata ricezione delle notifiche push
- Elenco delle polis sbagliato
- Problemi minori
Al fine di poter risolvere questi problemi sono consigliati i seguenti passaggi:
--- Per Android ---
1. Effettuare il log out dall'app e chiudere l'app da sistema
2. Cancellare la memoria cache dell'app utilizzando la seguente procedura:
Andare nelle Impostazioni di Android e selezionare l'icona App dalla schermata che si apre. Successivamente, seleziona la scheda Tutte che si trova in alto, pigiare sul nome dell'applicazione per cui vuoi svuotare la cache e premi il pulsante Cancella cache collocato in basso a destra.
N.B. La procedura potrebbe essere differente in base alle diversione versioni Android
3. Se non fosse risolto nemmeno in questo modo, consigliamo di disinstallare l'app e reinstallarla.
2. Cancellare la memoria cache dell'app utilizzando la seguente procedura:
Andare nelle Impostazioni di Android e selezionare l'icona App dalla schermata che si apre. Successivamente, seleziona la scheda Tutte che si trova in alto, pigiare sul nome dell'applicazione per cui vuoi svuotare la cache e premi il pulsante Cancella cache collocato in basso a destra.
N.B. La procedura potrebbe essere differente in base alle diversione versioni Android
3. Se non fosse risolto nemmeno in questo modo, consigliamo di disinstallare l'app e reinstallarla.
--- Per iOS ---
1. Effettuare il log out dall'app e chiudere l'app da sistema.
2. Disinstallare l'app e reinstallarla.
2. Disinstallare l'app e reinstallarla.
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I tecnici sono già informati del problema ed il tutto sarà definitemente risolto con la versione 2.162 dell'app.
Ci scusiamo per il disagio e vi auguriamo buon gioco
Saluti
Il Team di Grepolis