La domanda credo non abbia alcun senso. Nasce dall'ipotetico scenario in cui un utente che prima viene sanzionato dal team di supporto (sulle basi di violazioni al regolamento) e questo se ne lamenta, poi sempre questo entrando nel team di supporto le applica allo stesso modo, in una sorta di "vendetta personale ai danni di terzi".
Il punto è questo: l'utente definisce cosa secondo lui è giusto e sbagliato, anche sulle sanzioni, per quanto gli riguarda soggettivamente: Se vengo bannato, è sempre sbagliato. Se un mio amico d'ally, magari uno con le polis sulle mera viene bannato, è sempre sbagliato. Se un nemico di vecchia data non viene bannato dopo la mia segnalazione (per bot, multi, etc...), il team di supporto fa favoritismi ed è sbagliato.
Questo perché? perché chiunque, regolarmente, quando si parla di "giustizia" la interpreta a suo modo, da suo punto di vista, supponendo che sia quello giusto sempre e comunque. il BAN mi è utile o no? il BAN mi arreca Danno oppure mi Favorisce? ecco quello che determina il pensiero "Il team di supporto fa solo ciò che gli piace applicando il regolamento a favore di amici e/o sgold e/o etc..."
Nessuno, o quasi, si è mai posto il pensiero: "Ma dal punto di vista del regolamento, è giusto o sbagliato?"
Il regolamento non lo scrive il supporto, lo scrive la Innogames, il supporto è Obbligato ad applicarlo. Se una regola dice una cosa, viene applicata come definito dalla stessa. Non c'è gran margine di "libertà" per il team nel prendere le proprie decisioni.
Per tanto...se la Innogames ritiene che sia necessario mantenere un decoro ed un certo tono (per esempio nel forum e/o messaggi privati in gioco) e questi vengono segnalati dai player, il team è obbligato ad applicare regolamento e procedure stabilite dalla Innogames.
Il discorso di Susi riguardo "insulti & Co." non ha molto senso. Libertà di parola si... verissimo e sono d'accordo. Ma non possiamo permettere che due persone si offendano in modo personale (real) tra di loro.
Allo stesso modo, non è permesso la Flame War in forum. Sono supporter, devo applicare tale regola.. non è che posso dire... ma chissene frega delle regole, faccio come mi pare.
Il punto è che come nel Calcio, come qui... l'utente, il player, non sa il regolamento, ne sa una piccola parte e con quello crede di sapere tutto. Commette errori, infrazioni, viene punito e trova il tutto ingiusto. L'ignoranza non è permessa dalla Legge.
Questa lunga premessa cosa centra con la domanda posta da Onnimom? Un player che vuole diventare supporter, dal mio personale punto di vista, è uno che ha a cuore il rispetto del regolamento ed ha voglia di aiutare sia la Innogames, che il team di supporto pre-esistente, che il gioco e la sua Comunity di player.
Personalmente credo pertanto che difficilmente un utente che si è lamentato fino al giorno prima di "le sanzioni sono ingiuste, team di supporto di parte, fa favoritismi, non punisce i BOT perché sono venduti dalla Inno" e si lamenta comunque di tutto il sistema, difficilmente vuole diventare supporter.
L'unica ragione che potrebbe avere (e l'ho sentita questa) è che così, diventando un membro del team di supporto, poteva scoprire le cose segrete del team di supporto così da vedere se c'era un complotto ai danni della sua alleanza, e soprattutto, poter bannare permanentemente i player dell'alleanza nemica perché secondo lui "erano tutti multi".
Spero sia sufficiente
