DeletedUser35308
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Sono sparite le Meraviglie in Lyonia!
- Creatore MaxLynx
- Data d'inizio
- Stato
DeletedUser35308
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In pratica la Inno dice: abbiamo sbagliato noi, voi avete buttato soldi e tempo nel cesso, voi dovete attaccarvi al cazzo.
Standing ovation... grotteschi
Standing ovation... grotteschi
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DeletedUser35307
Guest
edit by staff
Mi scusi ma non è vero devo obbligatoriamente dissertire con quanto lei ha detto in quanto non corrispondente alla realtà. Se avete riscontrato un problema tecnico innanzitutto andava comunicato in primis.. Perché sa meglio di me che ci sono delle tempistiche sulle mera e con il blocco creato e ripristino avete falsato il server in quanto noi come alleanza abbiamo atteso prima di rifarle una qualche comunicazione e per questo ci siamo ritrovati indietro rispetto ad altri. Secondo punto il ripristino è stato fatto solo per alcune alleanze in quanto alleanze molto più piccole si ritrovano con meraviglie al livello 6 e noi che siamo il triplo dei player ripartendo in ritardo siamo al 5 livello quindi non avete fatto un ripristino equo mi può fare la cortesia di esaminare quanto le sto dicendo e riscontra che quanto sto asserendo corrisponde a verità.
In attesa di un suo riscontro le auguro una buona giornata
Mi scusi ma non è vero devo obbligatoriamente dissertire con quanto lei ha detto in quanto non corrispondente alla realtà. Se avete riscontrato un problema tecnico innanzitutto andava comunicato in primis.. Perché sa meglio di me che ci sono delle tempistiche sulle mera e con il blocco creato e ripristino avete falsato il server in quanto noi come alleanza abbiamo atteso prima di rifarle una qualche comunicazione e per questo ci siamo ritrovati indietro rispetto ad altri. Secondo punto il ripristino è stato fatto solo per alcune alleanze in quanto alleanze molto più piccole si ritrovano con meraviglie al livello 6 e noi che siamo il triplo dei player ripartendo in ritardo siamo al 5 livello quindi non avete fatto un ripristino equo mi può fare la cortesia di esaminare quanto le sto dicendo e riscontra che quanto sto asserendo corrisponde a verità.
In attesa di un suo riscontro le auguro una buona giornata
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DeletedUser35308
Guest
Presentata richiesta di rimborso sulla piattaforma UE. In subordine sono pronto a rivolgermi al tribunale, in sede civile e penale. Spero che lo facciano in molti
TheTenacious
Utente
Da https://legal.innogames.com/portal/it/agb:
7.3 Ci riserviamo il diritto di sospendere il funzionamento dei giochi o di parti di essi senza fornire spiegazioni.
15.1 Con l'accordo di licenza, l'utente ottiene la possibilità di utilizzare i giochi nelle condizioni in cui si trovano, prendendo atto del fatto che i giochi da noi proposti, così come qualsiasi software, non sono mai del tutto esenti da errori.
Metto questo per dire che ogni account creato su Grepolis è stato fatto accettando queste condizioni, in cui vengono specificate le cose qui sopra... sia chiaro che non mi sto schierando nè con la Inno (di cui critico il modo di trattare le cose e le persone, scorretto sotto parecchi punti di vista) nè con chi pretende (a mio parere giustamente) un rimborso
7.3 Ci riserviamo il diritto di sospendere il funzionamento dei giochi o di parti di essi senza fornire spiegazioni.
15.1 Con l'accordo di licenza, l'utente ottiene la possibilità di utilizzare i giochi nelle condizioni in cui si trovano, prendendo atto del fatto che i giochi da noi proposti, così come qualsiasi software, non sono mai del tutto esenti da errori.
Metto questo per dire che ogni account creato su Grepolis è stato fatto accettando queste condizioni, in cui vengono specificate le cose qui sopra... sia chiaro che non mi sto schierando nè con la Inno (di cui critico il modo di trattare le cose e le persone, scorretto sotto parecchi punti di vista) nè con chi pretende (a mio parere giustamente) un rimborso
DeletedUser35308
Guest
Le clausole di un contratto che sono in contrasto con norme di Legge vigenti (mi sembra questo il caso), valgono quanto la carta igienica... usata. Decideranno organi terzi, estranei alla Inno
DeletedUser35308
Guest
In sostanza se acquisti una casa e il costruttore inserisce nel contratto che si esonera da responsabilità nel caso in cui crolli, quella clausola è NULLA perché va contro le norme di Legge
hatred in love
Utente Conosciuto
ma quanto diamine devo aspettare per una risposta !!!!QUANTO????? ALTRO CHE 48H
DeletedUser31247
Guest
Le mera non si possono recuperare. C’è da mettere il cuore in pace. Non ci saranno ulteriori modifiche.
DeletedUser35308
Guest
Propongo di cambiare il titolo del thread in "La debacle della Inno"
DeletedUser35308
Guest
Il sig. Cikketto, grande assente durante il marasma provocato dalla inesperienza/ inettitudine dei tecnici della Inno, è finalmente ricomparso comminando sanzioni a destra e a manca. Tra poco anche il forum verrà "normalizzato" bannando qualunque voce critica. Buon game a chi resta... io, a queste condizioni, saluto tutti gli amici e lascio
TheTenacious
Utente
Ma a quale norma è contraria questa cosa? Chiedo seriamente perché io penso che (come in altri giochi/app) le norme relative al commercio riguardano ESCLUSIVAMENTE il momento dell'acquisto, ovvero:
- l'utente avvia la procedura comprando le monete virtuali dal gioco
- l'utente paga le monete virtuali con soldi reali
- il sistema eroga le monete virtuali
- il sistema CHIUDE la procedura in questo modo
Fatto questo, le monete d'oro rimangono una valuta virtuale, che seppure siano state pagate con denaro reale, sono soggette alle norme del gioco;
Cioè l'utente ha pagato per acquistare delle monete e le ha ricevute, quindi il contratto risulta pienamente eseguito da parte della InnoGames, mentre l'utilizzo successivo delle monete li riguarda secondo la normativa da loro ideata (ovvero il regolamento sopra citato), che per l'appunto comprende anche la loro eventuale cancellazione (prevista o meno) accettata dall'utente al momento della registrazione
DeletedUser35308
Guest
A pagina 3 di qs forum trovi la definizione legale di truffa. Uno dei presupposti è quello di dare una rappresentazione del reale che non corrisponde ai fatti. Ad esempio indurti a spendere per delle meraviglie che scompaiono dall'oggi al domani. Ovviamente è materia complessa e non pretendo di avere ragione a priori. Deciderà chi di dovere. La Inno smuoverà un po' di avvocati per intanto...
TheTenacious
Utente
Ma il fatto è che loro non inducono a spendere, e men che meno per le meraviglie. L'utente non spende direttamente soldi per qualcosa tipo meraviglie, amministratore, capitano ecc. ma solo ed esclusivamente per le monete d'oro; esse vengono poi usate per funzionalità premium e quant'altro, ma tutto questo non fa più parte delle fasi d'acquisto che sono invece concluse alla ricezione delle monete
Comunque queste sono mie supposizioni, neanch'io ho l'esperienza necessaria per poter affermare con certezza queste cose, mi sto basando su casi analoghi che mi è capitato di vedere su altri giochi con acquisti in app di questo tipo
Comunque queste sono mie supposizioni, neanch'io ho l'esperienza necessaria per poter affermare con certezza queste cose, mi sto basando su casi analoghi che mi è capitato di vedere su altri giochi con acquisti in app di questo tipo
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@Glauco Attico gentile utente, non avendo avuto risposte alla segnalazione fatta, in quanto è arrivato il weekend, sto attendendo come lei ed altri utenti Lunedì, è inutile che continui a scrivervi di attendere e che siamo in attesa pure noi, in compenso avevo gentilmente chiesto di tenere un comportamento consono senza insulti/offese flame e quant'altro. Comprendo il vostro disappunto e stato d'animo, e stiamo lasciando correre, ma come al solito vi è sempre qualcuno che esagera. Stiamo lasciando aperto il Thread così che tutti possano dire la loro (sempre in maniera civile). Come scritto in precedenza non appena avremo informazioni ve le comunicheremo.
DeletedUser33428
Guest
E su Coo?
MaxLynx
Utente Attivo
Fatemi capire!!! Pure in questo caso in cui avete ammesso che la responsabilità è tutta vostra ve ne uscite con questo ridicolo risarcimento?
Ma state scherzando????? Che risarcimento sarebbe questo? Avete falsato la corsa alle meraviglie resettandole NON PER TUTTI!!!!!! Alcune ally dopo il reset avevano mera al QUARTO LIVELLO!!! Se adesso date a tutti il boost mi chiedo che significato abbia questo risarcimento!
Ad ogni modo l'antifona l'abbiamo capita! La Innogames è una azienda che si permette di poter far subire ai suoi clienti ogni genere di sopruso senza MAI pagare in modo concreto le conseguenze dei suoi errori! Ha ragione chi ha detto che si tratta di comportamento TRUFFALDINO!
Basta saperlo! Io spero solo che chi ha speso per gold si faccia valere in sede legale.....almeno gli si crea qualche casino!
VERGOGNOSI!!!!!!!!
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- Stato